广告人,幸福感还在吗?

“创意不是说让大家去奢望的东西,它是一种能够带给周围人一些幸福的东西。”森先生的这句话正如初见到他本人的那个下午一样,暖意很浓,阳光穿过玻璃窗刚好贴合在身上,眼前这位四十多岁的“年轻人”正是广州天博广告有限公司TBWA\HAKUHODO的COO——森浩昭。“我们希望通过一些好的Idea,让周围的员工、社会都变的非常开心。秉承这样的出发点,我希望公司员工也能以这样一个方向去发挥自己的主观自主性,然后去达成最终的目标。”在森先生身上见不到传统日本男人的严肃拘谨,他跟这个融合了美国TBWA与日本博报堂两者DNA的公司一样朝气满满,保留了对创意最质朴美好的寄托与情怀。
广告人,幸福感还在吗?
TBWA\HAKUHODO的COO——森浩昭
混血宝宝——TBWA\HAKUHODO

成立于2006年的天博广告有限公司是一家欧美系和日本系广告公司的合资公司,风格截然不同的两家母公司不仅没有给天博带来自相矛盾的困扰,反而促成了它的独一无二。欧美系的TBWA的创意哲学叫做“颠覆”,旨在用一种比较大胆的颠覆方式去打造一种创新的结果。博报堂作为日系的广告公司,它的长处是在于通过大量的调研工作去研究消费者,通过细致的手法去呈现广告创意,“生活者发想”是其最具代表性的消费者洞察方法论。取两者所长,以TBWA的“颠覆”方法论进行方向性的指引,用生活者发想的理念进行创意的开发,多元化、多样性的文化使天博碰撞出了更出彩的创意火花。

尽管是一家欧美系和日系广告公司的合资公司,天博却是清一色的本土员工,“我们不采用外籍人士去做创意是因为无论外面的技巧还是方法多么优秀,但如果不能落地于本土的市场这些都是空谈。所以我们的方向基本上是运用本土的人才创作出扎根本土的创意作品,也就是说我们要将两家公司的特长进行融合,打造一种适合本土市场的创意结果。”这是混血宝宝天博扎根于中国本土的独特经营理念。

不是一个人的创意

“不是my idea,而是our idea。”在聊到创意时,森先生特别强调“our idea”这个概念。在他看来,一个好的创意并不是所谓的天才一拍脑袋,灵光一现就能想到的好点子,而是通过大家的共同努力才能产生出来的一个结果。话语间,森先生还“图文并茂”地拍了下自己的脑袋,做了个被创意点击中的夸张表情,心中永存童心与美好的广告人大概永远都是一副长不大的孩童样。

在森先生看来,“our idea”是可以去培育的,往往一开始极为平凡的idea,通过大家的讨论慢慢变成更好更优秀的idea。在这一讨论过程中,每个人都参与颠覆的过程,各施所长。“our idea”的理念不仅仅是说创意要让公司成员感到满意,更重要的是要服务于客户的课题,首先要挖掘客户的课题是什么,然后在与客户共同沟通之下打造更好的创意,所以“our idea”也可以解读成为广告公司与客户间相互信任,一起讨论产生的最佳点子。
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“Our idea”制造中
东风日产目前是天博最主要的服务客户,遵循着“our idea”的创意理念,近些年来天博与东风日产也一起打造了不少优秀的广告案例,包括新轩逸、新奇骏、新天籁等东风日产旗下的著名品牌的创意营销案。

新天籁上市的时间正处中日关系敏感期,日系汽车也因此受到一定程度影响,市场出现了不同程度的摇摆,消费者的购买信心也亟需提振,东风日产需要新的品牌支撑点。为了重拾消费者,尤其是80后年轻一代消费者对东风日产品牌的信赖,天博在这支TVC广告中刻意淡化新天籁的日系背景,转而引导消费者往国际化视野和多元文化角度去重新审视新天籁,专门采用好莱坞大片式的拍摄手法,以极具科技感与国际范的画面给予消费者一种耳目一新的视觉体验。

在新奇骏上市的TVC中,天博重点把握住看产品时尚的城市SUV外观和更加强劲的四驱动力这两点进行创作发挥,炫目的广告画面在突显产品优点的同时亦是紧抓了消费者对产品的信赖与喜爱感。天博在创意展现中也不忘紧抓社交热点,借题发挥,前段时间在网上广为流传的冰桶挑战就成了制作奇骏冰坡挑战病毒视频广告的创意点。

很贪玩也很好学

今年恰巧是广州天博广告有限公司成立八周年,广州办公室至今已有150人左右的规模,其中不乏20多名从公司成立之初到现在都不曾离弃的老将,在人员变动如此频繁的广告行业中,公司与员工间的这份信赖显得尤为珍贵。考虑到进一步深化与员工间的良好关系,且让员工深入感受一番作为公司DNA之一的博报堂生活者发想创意哲学,天博也将在今年3月份举行一次博报堂寻根之旅,带着员工前往日本“东渡取经”。

各色各样极具创意的公司活动一直是天博的一大特色,很多活动也都成为了天博的“传统节日”。
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三八妇女节插花活动,可谓人比花娇啊

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六一亲子活动——谁说广告人只有苦逼没有亲情啊
当然,也有不是传统节日的日子,天博童鞋们偶尔兴之所至,突发奇想,就能弄出一些好玩的事来。
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将一次烦人的公司迁址变身成“森森不息大迁移”的环保+搬家拼图大赛
“这些活动看上去也就是一些活动,但其实我们还是有一些想法在里边。例如做蛋糕可以有自己创意的花式,插花也是将散乱的东西用创意的方法体呈现一件美好的作品。说到拍卖,可能对于你来说一些没有用的东西对于别人来讲可能又会变废为宝,这里边都蕴含着一些创意在里边。”森先生将各色各样的公司活动视作为培养员工创意的一种重要途径,正因为创意源于生活,来自于每个人在体验过程中的一丝丝感悟。

尽管有点“贪玩”,但天博每位员工的“好学”精神大概也是所有广告公司中名列前茅的。公司每年都有200小时以上的培训,通过一些系统性的学习让所有员工都能真正去掌握一些自己没有的技巧。但在这些学习与培训的背后,是森先生更为重视的一种人生理念:通过不断地学习来养成学习的习惯。“每个人在世界上生存的生涯里,可能近40年的时间都是在工作,但在这40年的工作期内怎样提供给大家一些真正可以应用起来的技巧,其实就是要通过一个学习的习惯,养成这个习惯才能在这40年的生涯里真正顺风顺水地走下去。天博不只是让大家养成学习的习惯,而且是认识到学习对自身职业生涯的意义是什么。”在森先生看来,学习习惯的养成不仅仅是个人,同样也是一个组织保持理想状态的重要因素。

公司,应该是共同分享幸福的地方
说到公司,很多人往往会觉得这是一个管理机构,把人管在一起的地方。森先生显然不会认同这样的看法 ,作为一名管理者,他眼中的公司不是一个将人圈在固定位置进行管理的地方,而应该是对于员工来讲只有在这个地方才能去获得、体验一些东西的场所。员工在工作的同时能让自己的人生更加丰富,并且在这个环境里与周围的伙伴们一起共同的打造和培育机会,获得共同的成长,这是森先生对于对公司理念和文化的理解。而对天博自身,森先生寄托了更美好的夙愿,“让大家在这里共同去分享自己的幸福。”

在公司经营管理上,森先生也有他的“独门秘笈”——Loyalty Loop(忠诚环)是天博成立八年以来其中五年所一贯遵循的经营理念。在CRM领域,一个公司如果客户对它的满意度比较高的话,它拥有的员工对公司也会是很高的满意度,这是一个循环,且任何一个地方都可以成为起点。同样的原理运用于公司经营中,如果客户对这家公司的工作非常满意,就意味着公司会回报更多给员工。员工收入多了自然会很开心,就能更好地完成工作,这就让客户对公司的工作满意度有了更高的提升,于是形成一个良性循环。通过这样一个循环公司管理者在遇到问题时也能很快地找到问题所在,借而能更为容易地掌握问题发生的原因。
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Loyalty Loop经营理念
“对周围一些新鲜事物保持一种非常高昂的兴趣度,去享受一切。”森先生的活力似乎是盛夏海滩边挥洒不完的阳光,感染着公司的每一个成员。但也可以说是天博的每一个员工在感染着这位“大孩子”,“我们这家公司拥有非常多样性的文化和环境,公司员工也非常有个性,可以说周围这样一个环境会不断的给我带来很多惊喜或者说吃惊。”森先生自己坦言,正是因为周围有很多的年轻人带来很多的快乐,有这样一个环境才成就了自身饱满的精神状态,“让我保持这种年轻心态的是公司里的这帮年轻人,是大家成就了我。”大概是应了那句话:创意人,永不老。
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